TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: 14 Noviembre de 2025

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• Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor)

• Ley 23 de 1982 (Derechos de Autor)

• Ley 527 de 1999 (Comercio Electrónico)

• Decisión Andina 351 (Derechos de Autor)

• Convenio de Berna y tratados OMPI

Este documento es vinculante y de obligatorio cumplimiento.

1. Identificación del Titular

Este sitio web es operado por un negocio familiar especializado en asesoría de imagen, educación digital y contenido formativo.
Correo oficial de contacto:

📩 info@carloseugenia.com

2. Aceptación de los Términos

Al usar el sitio, el Usuario confirma que:

• Leyó y comprende este documento.

• Acepta regirse por estos términos sin excepción.

• Reconoce que la compra de productos digitales se considera un contrato válido y vinculante.

• Entiende que los productos ofrecidos son activos digitales no sujetos a devolución física.

Si el Usuario no está de acuerdo con cualquier sección, debe abstenerse de usar la plataforma.

3. Uso del Sitio

El Usuario se compromete a:

• Usar el sitio de manera lícita y responsable.

• No intentar vulnerar la seguridad del sitio, servidores o bases de datos.

• No utilizar bots, scraping ni herramientas automáticas de copia.

• No introducir contenido malicioso o virus.

• No suplantar la identidad de terceros.

El incumplimiento faculta al Titular a bloquear acceso y tomar acciones legales.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio, incluidos:

• textos,

• ebooks,

• PDF,

• imágenes generadas por IA (Leonardo AI, Nano Banana),

• piezas visuales,

• diseños,

• guías formativas,

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Queda prohibido:

• Copiar, distribuir, vender o compartir productos.

• Subirlos a plataformas digitales.

• Modificarlos, traducirlos o generar derivados.

• Entregar el contenido a terceros, incluso familiares o amigos.

La infracción genera responsabilidad civil, penal y sanciones internacionales.

5. Entrega de Productos Digitales

Los productos se entregan vía:

• enlace de descarga,

• correo electrónico,

• plataforma correspondiente.

El Usuario debe asegurar:

• acceder a su correo,

• revisar carpeta de spam,

• descargar el archivo,

• guardarlo en su dispositivo.

El Titular no garantiza la reactivación del enlace una vez vencido.

6. Precios y Transacciones

• Los precios pueden cambiar sin previo aviso.

• Las compras se procesan en pasarelas seguras como Mercado Pago o entidades autorizadas.

• El Usuario es responsable de la veracidad de sus datos.

• Intentos de fraude serán reportados y perseguidos.

7. Limitación de Responsabilidad

El Titular no se hace responsable por:

• fallas del dispositivo del Usuario,

• problemas de conexión,

• errores en pasarelas de pago,

• interpretaciones del contenido,

• mal uso del material adquirido.

Los productos se entregan “tal cual”, sin garantías adicionales.

8. Modificaciones

El Titular puede modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página y entrarán en vigencia de inmediato.

9. Legislación Aplicable

Este documento se rige por las leyes de la República de Colombia.
Cualquier controversia será resuelta ante jueces competentes en Colombia.